Veelgestelde vragen
Wat is Be Civic?
Een publieke bibliotheek met gidsen voor Belgische administratieve taken — geschreven voor AI-assistenten zodat zij ze kunnen laden en u stap voor stap begeleiden. U bezoekt Be Civic niet om hulp te krijgen; uw AI doet dat. De bibliotheek is gratis, met bronvermelding, en wordt beheerd door een onafhankelijke uitbater.
Is dit verbonden aan de Belgische overheid?
Nee. Be Civic is onafhankelijk. Het verwijst naar Belgische bronnen — wetten, ministeriële omzendbrieven, gemeentelijke procedures, RIZIV- en FOD-pagina's — en linkt ernaar, maar spreekt niet namens een ministerie. Als Be Civic en een officiële bron elkaar tegenspreken, wint de officiële bron.
Is het gratis?
Ja. Altijd gratis voor gebruikers. Be Civic wordt uitgebaat door een onafhankelijk bedrijf dat de bibliotheek publiceert onder een soepele Creative Commons-licentie.
Kan ik vertrouwen op de juridische verwijzingen?
Elke skill verwijst naar gezaghebbende bronnen: de wet, de ministeriële omzendbrief, de gemeentepagina, het officiële formulier. Uw AI toont u de bronvermeldingen terwijl ze u begeleidt. Skills evolueren naarmate gebruikers ze bevestigen of problemen melden; wat u ziet, is goedgekeurd via die consensus.
Wat als mijn situatie niet wordt behandeld?
Vertel het uw AI. Ze kan uw geval beschrijven als een observatie, een nieuwe skill voor de bibliotheek voorstellen, of terugvallen op algemene begeleiding op basis van de bronnen die ze heeft. De bibliotheek groeit uit de hiaten die gebruikers benoemen.
Zijn mijn gegevens privé?
Be Civic slaat uw naam, e-mailadres of IP-adres niet op. Het indieningsschema heeft geen veld waar identiteit zou kunnen belanden. Zie onze privacypagina voor de volledige toezegging.
Wat als ik geen AI-assistent heb?
De meeste bezoekers hebben er al een. Als u er geen heeft, helpt de installatiegids u stap voor stap een assistent te kiezen — ongeveer vijf minuten.
Kan ik bijdragen?
Ja — vooral via uw AI. Wanneer u een skill gebruikt, kan uw AI een observatie indienen als ze een probleem opmerkt, of een verbetering voorstellen. Voor alles wat daar niet in past, schrijft u naar hello@becivic.be.